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Eingeh. Anrufe aufs Handy, Display bleibt schwarz. Kein Zugriff möglich. Nichts bei „verpassten Anrufen“ od. Mailbox. Nrn: 0038… 0044… Was ist das?

4 years ago

Suche Hilfe bei folgendem Problem: Meine Frau bekommt auf ihrem Smartphone täglich Anrufe mit m. E. Fake-Nummern wie 0038..., 0044... in unterschiedlichen Versionen. Auffällig ist bei diesen Anrufen, das Display bleibt schwarz! Man hat keinen Zugriff, auch keine Tasten reagieren. Später ist auch kein Eintrag bei "verpassten Anrufen" oder Mailbox. Hat jemand Erfahrung mit solchen Anrufen?

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      4 years ago

      Hallo und guten Morgen, @Hermel19.

      Ich gehe auch davon aus, dass rainer1809 mit der Vermutung Recht hat, dass es sich hierbei nicht um einen Anruf handelt, sondern um eine andere Funktion des Endgerätes.
      Schließlich wird auch Anruf signalisiert - weder optisch noch durch die Anrufliste.
      Der Anrufton bzw. der Klingelton kann auch für eine andere Anwendung genommen worden sein.
      Welches Endgerät wird denn verwendet?

      Freundliche Grüße
      Carolin L.

      1

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      4 years ago

      Huawei Y7. Funktioniert schon lange sehr gut. Die "schwarzen Anrufe" kommen unregelmäßig. Manchmal ein paar Tage nichts, dann wieder in kurzen Abständen. Keine gleiche Zeit. Rätsel...

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

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      4 years ago

      Ich werde die Tipps mit dem Link und zum Hersteller befolgen. Vielen Dank an alle Helfer/innen!

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