Hallo @Schulte-Varendorff 

 

bitte mache folgendes, jeden Schritt!

iOS
App löschen (Einstellungen - Allgemein- IPhone/iPad  Speicher - Telekom Mail App)
Standardbrowser zurücksetzen (Einstellungen->Safari->Verlauf und Websitedaten löschen)
Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
App installieren


Android:
Cache und Daten in der App löschen (Einstellung -- App -- Apps -- Telekom Mail App)
App deinstallieren
Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
App installieren

Schulte-Varendorff

Habe es genauso gemacht. Ergebnis weiterhin identisch

@Schulte-Varendorff 

 

mit der Telekom Mail App gibt es immer Probleme.

 

du hast auf deinem smartphone einen funktionierende vorinstallierte Mail App.

nutze die und du es läuft.

 

wichtig ist hier, das Passwort für email Programme muss genutzt werden.

https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/p...

Guten Abend @Schulte-Varendorff,

ich schlage vor, dass du dem Tipp von @cannondaleMuc folgst, falls du das nicht schon getan hast, dann sollte alles fein sein.

Lieben Gruß
Diandra S.