Gelöst
Entertain TV mobil verlängern
vor 8 Jahren
Hallo liebes Team,
Ich habe die Mitteilung über die automatische Beendigung meiner Inklusivleistung "Entertain TV mobil" zum 31.12.2017 erhalten (Mediacode 7979-1). Das hat seine Ordnung, da so vereinbart.
Könntet Ihr bitte für mich die Option aus diesem Angebot einstellen:
"Bis zum 31.05.2017 entfällt weiterhin der monatliche Grundpreis. Anschließend zahlen Sie 6,95 €* pro Monat. ..."
(Der "*" ist dann nirgendwo im Text erläutert)
Der Telefonservice reagiert heute erfreulich schnell - im einstelligen Minutenbereich. Die Warteschleifenmusik ist bei einem Verbindungsziel sogar schon weihnachtlich. Aber ich werde unablässig zwischen Festnetz, Mobil und Spezialabteilungen hin- und hergereicht, um dann jedesmal aus der Leitung geworfen zu werden.
Vielen Dank!
LG kws
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