Also hier noch nachträglich Infos...
War mittlerweile in 2 umliegende Städte in meiner nähe peinlich peinlich keine der Filialen hatte ein funktionierendes Sony Z1...
Hilfe bekam ich in den Shops auch nicht.
Fragen die mir gestellt wurden waren die selben wie von Sony haben sie werkseinstellungen gemacht aktuelle Software aufgespielt... Mmmhh dann weiß ich auch nicht weiter... Frech war hier nur das eine Regulierung "Reparatur" angeblich nicht von der Telekom gemacht würde!?!
Ich müsse mich direkt an den Hersteller wenden... Lol
Ich hab das Smartphone doch über Telekom erhalten Mangel Meldung innerhalb der ersten Woche keine Test Möglichkeit nun wiedereinmal mein Problem???
Das Smartphone läuft bis auf die Kamera einwandfrei...
Fotos die ich damit erstelle sehen aufkeinenfall super aus wie ich es mir gewünscht hätte für die angeblich beste Kamera in einem Smartphone was über 500Euro kostet.

Zur Behandlung des Gerätes es ist nicht gefallen... Es wurde nicht ins Wasser getaucht(was es laut werbung kann:-)) und es wurde direkt nach Kauf in einer lederhülle genutzt...
Fragen bzgl der lederhülle ja auch ohne probiert Fotos zu machen da es hüllen gibt die Fotos beeinflussen können...
Im Raum wenn ich Fotos mache sehen Fotos echt schrecklich bis grausam aus obwohl ausreichend Licht vorhanden ist überleuchtet es häufig und ist total unscharf...
Man sieht im Display dann auch das es total grisselig ist und scheinbar dann auch schwer am arbeiten ist, ich würde es so beschreiben das das Angezeigte Display Bild der Kamera am Rauschen ist wie ein schlecht eingestelltes TV Programm... Bedinnungsfehler lasse ich mir hier nicht vorwerfen da ich schon einiges ausprobiert hab... Ob überlegene Automatik oder manuell... Es macht in beiden modi's keine gute Bilder...
Das S3 von meiner Frau macht deutlich besser Fotos im Vergleich zu meinem Z1. Bei meinem alten S2 und dem gewandelten S4 ist das Z1 nicht mal ansatzweise mit guten Fotos dabei... vergleich am PC. Obwohl es in allen belangen der technischen Details vorne liegt.
Könntet ihr euch nun äußern wer für meinen Support zuständig ist? Telekom oder Sony? Warum sind nicht alle Verkaufsmodelle in den Filialen funktional verfügbar.

Gruss smolle

Info nachtrag:
Ich habe erneut mit Sony Hotline gesprochen, Hier wurde ich nochmal gebeten die Telefon Reparatur auszuführen und die Software auf 4.3 upzudaten. Da hier wohl nach aussage Hotline Mitarbeiterin Sony Kamera Verbesserungen gemacht wurden kann das jemand bestätigen?
Weitere frage wäre dann noch warum bekomme ich über die Reperatur funktion nur 4.2.2 aufgespielt...? Laut Sony ist schon länger das Update auf 4.3 verfügbar!!!
Hält die Telekom da ggf den Daumen drauf? Hab gestern abend über die von Sony Bereit gestellte Software versucht das Handy auf 4.3 upzudaten keine Chance nach dem 3mal hab ich es aufgegeben...

Gruß smolle

Okay... Bekommt man von offizieller Seite hier auch antworten?
Meine Glaskugel ist in Reparatur und Hellsehen ist nicht meine Stärke weil sonst bräuchte ich keine Hilfe....
Grüße smolle

Danke das sich nun doch einer meldet...
Wie ich es oben beschrieben hab kann ich so nicht feststellen ob das Gerät einen defekt aufweist... Da es ja Fotos macht jedoch in einer Qualität die ich nicht als Foto Bild ausdrucken kann(da zu unscharf und schlecht beleuchtet)... Was der Werbung und den gängigen Testportalen nicht so bewertet wurde... Das das Sony eigenen Personal die eigenen Produkte nicht schlecht reden wird ist klar...
Aber ich hab echt schon alles probiert... Ausser 4.3 wie Sony es anfordert vor einer Reparatur / überprüfung...

Warum dauert das mit dem update auf 4.3 solange laut Sony Angabe ist dieses schon seit Dez letzten Jahr draußen...
Warum kann man sowas nicht mit einem Status Balken auf der Seite einsehen... Einfach einweihen transparenter werden dann sind Kunden eventuell auch nicht so sickig und können sich eigenständig informieren... Als Verbesserungsvorschlag... Wenn es sowas schon gibt dann ist er wirklich gut versteckt und dann würde ich mich auch entschuldigen :-)

Ich frage deshalb nochmal hier wer ist nun für den Support zuständig Sony oder Telekom... Wenn ich das Gerät nun im Labor oder Werkstatt überprüfen lassen möchte...

Grüße smolle

Hallo smolle,

ich hoffe auf der Rückseite ist nicht irgendeine Folie auf der Cam oder dem Sensor drauf :)
funktioniert der Autofocus bei Benutzung der Kamera?
Alternativ könnte man auch mal andere Camera App´s versuchen wie z. B. QR-Code oder andere die mit dem Focus arbeiten.

Ja autofokus funktioniert eine Folie ist nicht vor der Linse...
Eine andere app hab ich noch nicht probiert... Aber grundsätzlich sollte die vom Hersteller installierte ja funktionieren oder nicht?
Ich denke da ich im Freundeskreis leider keinen hab der ein baugleiches Model benutzt fahr ich wohl mal in eine größere Stadt in Saturn oder Media Markt und schau mal ob ich dort mein smartphone testen kann...
Ist wie gesagt leider sehr peinlich für die Telekom das der eigne Kunde selbst um sowas bemühen muss...
Gruss smolle

Zunächst sollte festgestellt werden ob es sich um die Bedienung handelt, Software Fehler oder Technischen Defekt. Ich würde schon erstmal eine andere Camera APP versuchen bevor ich wahllos die Geschäfte abklappere und auf Hilfe hoffe.
Mit Android 4.2.2 gab es ein Camera Update. Mit v4.3 ist es wieder anders.

Wurde schon versucht das Xperia Z1 auf Software update zu prüfen?

Kann man hier ggf ein unvergessliches Bild Hochladen? Wo ich euch fragen kann ob das die normale Aufnahme Qualität des Z1 ist...Ich
finde hier keine Möglichkeit... Bin im moment mit meinem Z1 am surfen...

Gruss smolle

ja, das geht. Speicher ein Bild auf den PC / Laptop.
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Ich habe es grade auf ein Xperia Z ausprobiert. Es handelt sich um die "Feedback-Community-BETA" Version für Android wie Oben steht. Eine Datei anhängen finde ich dort nicht. Ausser die 4 Stimmungs Smilies geht da nichts