Guten Tag liebe Community,

Ich hatte bereits vor einigen Wochen ein sehr nettes Gespräch mit einer Dame der Kundenrückgewinnung und mich aufgrund dieser Umgangsart doch für eine Vertragsverlängerung entschieden, die ich allerdings aufgrund eines falsches Gerätes leider widerrufen musste. 

Nun würde ich gerne erneut Verlängern, vorausgesetzt die Konditionen sind für beide Seiten fair. Leider konnten mir die netten Kollegen des "normalen" Services nur vergleichsweise deutlich, deutlich schlechtere Angebote machen, haben mir allerdings geraten, nochmals mit der Kundenrückgewinnung zu sprechen, die flexibler zu sein scheinen. Weiterleiten oder einen Rückruf Wunsch hinterlegen konnten sie allerdings nicht. Hier über das Forum scheint es allerdings anscheinend doch zu klappen.

Ich würde mich daher sehr freuen, wenn ich nochmal kontaktiert werden würde. Ich wäre morgen tagsüber, bestenfalls morgens, zu erreichen. 

Vielen Dank im Voraus und beste Grüße

yabaus

PS: Ich bitte Kommentare, a la "wer kündigt, hat seinen Wunsch zu gehen eindeutig gemacht" zu unterlassen. Ich bin bis zu einem gewissen Punkt bereit für den Telekom Service mehr zu bezahlen, sehe es allerdings nicht ein dafür außerverhältnismäßig mehr zu bezahlen.