Ersatz SIM Karte

3 years ago

Guten Tag,

ich habe meine SIM Karte verloren und brauche Ersatz. Über Chat und Hotline ist niemand erreichbar. Meine Daten sind im Profil hinterlegt. Vielen Dank für die Hilfe.

Freundliche Grüße, Mario Eckert 

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    • 3 years ago

      @freecastle1 Da wird nichts an der Hotline vorbei gehen. Ich kann dir wie die anderen Kunden hier auch keine SIM zuschicken. Ruf die 0800 3302202 oder Kurzwahl 2202 vom Handy aus an. Bis hier jemand reagiert kann auch mal der ein oder andere Tag vergehen. 

       

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    • 3 years ago

      Hallo @freecastle1 

       

      Das geht auch im T-Shop.

       

       

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    • 3 years ago

      freecastle1

      Über Chat und Hotline ist niemand erreichbar.

      Über Chat und Hotline ist niemand erreichbar.
      freecastle1
      Über Chat und Hotline ist niemand erreichbar.

      Das würde mich aber mal SEHR wundern. Welche Hotline hast du denn angerufen?

       

      Viele Grüße

      Thomas

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    • 3 years ago

      Hallo und herzlich willkommen in der Community, @freecastle1 

       

      Ich bitte um Verzeihung für die späte Rückmeldung. 

      Wie ist der aktuelle Stand der Dinge? 

      Besteht noch Handlungsbedarf oder konnte der Support bereits weiterhelfen? 

       

      Ich warte gespannt auf dein Feedback und wünsche dir einen schönen Start ins Wochenende. 

       

      Freundliche Grüße

      Carolin L. 

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