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3 years ago
Guten Morgen @Ramola ,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Das ist natürlich sehr ärgerlich
Für die Ausstellung einer Ersatzkarte ist immer zwingend eine Legitimation erforderlich.
Hierfür benötigen wir also zumindest die zugehörige Kartennummer, damit wir deine Karte zuordnen können.
Vielleicht findest du doch noch deine Kundennummer oder Kartennummer, denn dann können wir dich auf jeden Fall unterstützen.
Gib uns einfach Bescheid. Ich drück dir auf jeden Fall ganz fest die Daumen!!!
Beste Grüße
Nico Sch.
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