Hallo zusammen,

da ich mein Smartphone gewechselt habe, benötige ich eine neue eSim.

Ich habe nun bei der Kundenhotline angerufen, dir mir eine neue eSim im Kundencenter bereitgestellt hat.

Wenn ich jedoch auf "eSim Code ansehen" drücke, wird nur an das Ende der Seite gescrollt und es passiert im Anschluss nichts mehr.

Hat jemand die gleiche Erfahrung gemacht und kennt diesbezüglich einen Lösungsweg?

VG