Gelöst

Esim Apple Watch funktioniert nicht.

vor 2 Jahren

Hallo, Apple Watch mit esim  nimmt keine Verbindung ins Netz auf. Wer kann mit den Einstellungen helfen? 

3565

7

    • vor 2 Jahren

      @muellerrainer 

      ein paar mehr Informationen wären nicht verkehrt.

      Die Apple Watch nimmt nur dann Verbindung zum Mobilfunk Netz auf wenn das iPhone und das WLAN nicht verfügbar ist - kannst du das sicherstellen?

      Die eSim ist auch korrekt installiert und aktiviert (Watch App).

      5

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo,

      in der WatchApp ist die esim für die Apple Watch 8 aktiviert. Bei Nutzung außerhalb WLAN und ohne IPhone in der Nähe steht auf der Watch unter Status keine Verbindung. 
      welche weitere. Vorgehensweise bietet sich nun an?

      Gruß Rainer 

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @muellerrainer:

      Sofern ein Telekom Shop in der Nähe ist, so ist ein Abgleich der Einstellungen direkt vor Ort möglich.

      Alternativ ist es natürlich ebenfalls möglich, dass wir hier im Rahmen von einem Telefonat aktiv werden.

       

      Hierzu nehme ich gerne das passende Zeitfenster in den kommenden Tagen entgegen.

       

      Viele Grüße

      Timo N.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo, der Telekom Shop in Fürth hat das Problem gelöst. Vielen Dank dafür. 
      Gruß Rainer 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo, der Telekom Shop in Fürth hat das Problem gelöst. Vielen Dank dafür. 
      Gruß Rainer 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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