Solved

Esim Apple Watch funktioniert nicht.

3 years ago

Hallo, Apple Watch mit esim  nimmt keine Verbindung ins Netz auf. Wer kann mit den Einstellungen helfen? 

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    • 3 years ago

      @muellerrainer 

      ein paar mehr Informationen wären nicht verkehrt.

      Die Apple Watch nimmt nur dann Verbindung zum Mobilfunk Netz auf wenn das iPhone und das WLAN nicht verfügbar ist - kannst du das sicherstellen?

      Die eSim ist auch korrekt installiert und aktiviert (Watch App).

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      from

      3 years ago

      Hallo,

      in der WatchApp ist die esim für die Apple Watch 8 aktiviert. Bei Nutzung außerhalb WLAN und ohne IPhone in der Nähe steht auf der Watch unter Status keine Verbindung. 
      welche weitere. Vorgehensweise bietet sich nun an?

      Gruß Rainer 

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      from

      3 years ago

      @muellerrainer:

      Sofern ein Telekom Shop in der Nähe ist, so ist ein Abgleich der Einstellungen direkt vor Ort möglich.

      Alternativ ist es natürlich ebenfalls möglich, dass wir hier im Rahmen von einem Telefonat aktiv werden.

       

      Hierzu nehme ich gerne das passende Zeitfenster in den kommenden Tagen entgegen.

       

      Viele Grüße

      Timo N.

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      3 years ago

      Hallo, der Telekom Shop in Fürth hat das Problem gelöst. Vielen Dank dafür. 
      Gruß Rainer 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo, der Telekom Shop in Fürth hat das Problem gelöst. Vielen Dank dafür. 
      Gruß Rainer 

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