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vor 3 Jahren
die vorhandene ESIM kannst du im Kundencenter kündigen - das geht Tagesaktuell - und die neue ESIM aktivieren.
Alternativ kannst du auch beide ESIMs kündigen falls du keine QR Code oder sonstige Probleme für die neue hast und
eine neue ESIM beauftragen.
Für die letztere Option:
Dann im Dialog des Kundencenters die Option "ESIM Direkt" auswählen und die EID der APPLE-WATCH eingeben.
Dann wird die SIM direkt auf das Handy aufgespeelt und du brauchst keinen QR Code.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo Stefan,
danke für die Antwort. Die zweite esim war aktiviert. Ich habe nun die erste (Endung ...218) in Schriftform mit esim direkt eingerichtet. Die Zweite kann ich aber nicht kündigen sondern nur sperren und das soll 9,95€ kosten. Das will ich nicht.
Was ist zu tun?
Die Erste kann aber auch nicht erreicht werden. Funzt nicht.
Gruß Rainer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo Stefan, Hallo Team,
die Zweite (...719) habe ich nun löschen können. Aber telefonieren geht nicht mit der Watch...
Gruß Rainer
Uneingeloggter Nutzer
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