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Esim bestellen: wie?

5 years ago

Hallo, ich habe einen Mobil L-Vertrag mit einer Nano-Sim und einer Multisim. Wie komme ich nun an eine esim fuer ein drittes Gerät? 

War eben schon im Kundencenter und wollte eine zusätzliche MultiSim bestellen. Habe ich aber abgebrochen, weil die Option "esim" nicht zur Auswahl angeboten wurde.

Jemand 'ne Idee?

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      @LutzV 

      Du hast Recht, missverständlicher konnte ich es nicht schreiben.

       

      Hotline, Chat & Co. können eine MultiSIM direkt als eSIM bereitstellen.

       

      Möchte man es im Kundencenter machen, muss man eine SIM-Karte bestellen und sobald die SIM-Kartennummer im Kundencenter ersichtlich ist, kann man sie in eine eSIM umwandeln.

       

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