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eSIM Kartentausch

2 years ago

Ich habe mein eSIM-Profil vom iPhone aus Versehen gelöscht. Laut dieser Hilfe-Seite sollte Ich einfach ein neues Profil bestellen bzw. Karte ersetzen, es wird dafür aber keine Option in den SIM Einstellungen angezeigt.

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    • 2 years ago

      achernov

      es wird dafür aber keine Option in den SIM Einstellungen angezeigt.

      es wird dafür aber keine Option in den SIM Einstellungen angezeigt.
      achernov
      es wird dafür aber keine Option in den SIM Einstellungen angezeigt.

      Es gibt in den Einstellungen den Menüpunkt "Sicherheitsüberprüfung" nicht?

      muc80337_2_0-1689206404056.png

       

      1

      Answer

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      2 years ago

      Wenn das die einzige SIM ist, wird das natürlich nicht funktionieren, da die SMS zur Authentifizierung nicht ankommt. Dann gleich die Hotline anrufen.

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      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hallo @achernov,

       

      vielen Dank für das nette Gespräch! 😊

       

      Wie besprochen habe ich dir ein neues eSIM Profil bereitgestellt.

       

      Liebe Grüße

      Anna K.

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