Das Ding ist, dass ich vorhin hier im Forum gelesen habe, dass jemand 9 Tage auf seine physische SIM-Karte wartet und fälschlicherweise davon ausging, dass die eSIM extra kosten würde. Ein Mitarbeiter hat sich dessen angenommen und dem Kunden klargemacht, dass es nix extra kostet und ihm per Mail sein eSIM-Profil geschickt. Defacto ist es machbar. Daher war meine Vermutung, dass ich beim Bestellprozess scheinbar was übersehen habe. Sonst hätte ich mir gleich ne normale SIM holen können. Ich war sogar extra im einzigen Telekom Shop in meiner Stadt, und da hieß es, die haben keine Unlimited SIM-Karten mehr. Extra Bestellen ging auch nicht, laut Aussage des Mitarbeiters, blieb also nur noch das Internet. Aber ne eSIM per Post zu verschicken, obwohl es Kunden gibt, die es Online bekommen? Da würde mich halt der Grund interessieren oder ob das mein Fehler war.

mario.k.70

Machen aber andere Anbieter auch genau so, also kein Telekom Problem.

Und andere Anbieter schaffen es per Mail zu schicken oder den Download in einem Kundencenter zu erlauben.

Heißt also nur weil andere Anbieter das vielleicht auch noch Anno 1990 machen muss sich die Telekom daran kein Beispiel nehmen

Badass Emotion

Jetzt sitze ich hier und warte mir einen ab, während ich mit dem Lappie bei Edeka im WLAN hocke. Toll.

Dann aktivere doch mal Fraenk für einen Monat. 40 GB für 15 Euro.

Hallo @Badass Emotion,

vielleicht hilft es, wenn du ein Schild anbringst, sollte dies erlaubt sein oder das zuständige Postamt mal informierst.

Gruß

Maria

Hab ich schon, inklusive der Logos von Hermes, DPD und DHL, die einem ins Auge springen, das scheint aber nur semi nützlich, da sich die Briefzusteller nicht angesprochen fühlen. Leider habe ich keinen Plotter, um das Schild 2x2m groß zu machen inkl. LED Beleuchtung, daher leite ich meine Pakete direkt in die nächste Poststation um, damit ich mir das Theater nicht geben brauche. Bei Briefen geht das leider nicht. Mit der Post zu reden, ist in etwa so sinnvoll wie einem Flatearthler zu erklären, dass die Erde rund ist. Da gucke ich lieber Farbe beim Ausbleichen zu.

Badass Emotion

@CobraCane - Also sind diese Shops gewisser Weise auf sich selbst gestellt und müssen zusehen wie sie Geld machen? I

Klar muss man schauen wie man Ertrag macht, ohne Ertrag lohnt sich das ja nicht.

Wie würdest du reagieren wenn du Chef wärst, du nen Shop hinstellst und der nur rote Zahlen schreibt?

Sorry, ich dachte, das wäre so ne Art Ladenkette, wo die Telekom drüber wacht mit ihren finanziellen Rücklagen, aber gut, dann hab ich es verstanden und hab damit kein Problem damit.

@Maria R. - Meine Nummer ist schon hinterlegt. Die Auftragsnummer ist XXXXX. Bin mir nicht sicher, ob ich Kunden und Kontonummer hier ins Forum schreiben sollte. Aber vielleicht reicht das. Vielen Dank schon mal im Voraus und entschuldigen Sie, dass ich die letzten Tage hier im Forum so ranzig in der Formulierung war. Aber ich hab ab nächster Woche eine Weiterbildung im Homeoffice, Kabel und DSL gibts bei mir nicht, und das Kartoffelinternet, dass ich habe, reicht vermutlich nicht für Videokonferenzen. Daher meine Befürchtung, dass es nicht gut läuft und daher der Druck. So eine Chance krieg ich nie wieder. Verträge kann ich nicht machen, da ich verkackt habe, unter anderem auch bei euch. Daher bleibt nur Prepaid, und das ist mir ein 100er wert, wenns sauber läuft. Vodafone ist in der Hinsicht eine Katastrophe, obwohl ich 200 m zum Funkturm der Stadt habe. Über Telekom beschwert sich aber keiner aus meinem Bekanntenkreis, weil euer Netz hier nicht bis Oberkante Unterlippe ausgelutscht ist.

Telekom hilft aus Datenschutzgründen editiert: Maria