eSIM-Profil bestellen

vor 2 Monaten

Hallo,

ich habe leider mein eSIM-Profil vom iPhone gelöscht. Ich habe es bereits über das Kundencenter versucht, aber da wird mir die Option nicht angezeigt. Daraufhin dachte ich fälschlicherweise, ich müsse den Vertrag erst sperren und habe deswegen den Vertrag gesperrt. Ich habe nun keine eSIM und einen gesperrten Vertrag.

Was kann ich da machen? Auf eine andere Telefonnummer mit derselben Kundennummer habe ich noch Zugriff.

 

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