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esim von Iphone auf Apple watch übertragen bzw. aktivieren

10 months ago

Leider bekommen wir die Esim von unserem Enkel über das Iphone seiner Mutter nicht aktiviert. Sie hat einen O2 Vertrag und wir haben einen Kidsvertrag für ihn abgeschlossen. Bei der Einrichtung der Watch in die Familienfreigabe war der Punkt Mobilfunk konfigurieren nicht möglich. Jetzt haben wir den QR-Code eingescannt und er hat sich zusätzlich auf dem Iphone aktiviert. Jetzt kann man grundlegend den Mobilfunk aktivieren, aber es müsste eine neue Karte bestellt werden. Wir haben aber ja schon eine extra Nummer für ihn gemacht. Wie gehen wir denn jetzt vor? Viele Grüße und vielen Dank vorab.

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    • 10 months ago

      Hallo @Wilfried13,

       

      leider konnte ich Dich telefonisch nicht erreichen. 

      Wir müssen allerdings einmal miteinander telefonieren, wann wäre das denn am besten möglich?

       

      Liebe Grüße

      Karin Kr. 

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      10 months ago

      Liebe Karin Kr.,

      nach 15 Uhr wäre perfekt.

      Passt das?

      Viele Grüße 

      Answer

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      10 months ago

      Hallo @Wilfried13,

       

      das trage ich gerne für die Kollegen ein, ich bin dann leider nicht mehr im Dienst.

       

      Liebe Grüße

      Karin Kr. 

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    • 10 months ago

      Vielen Dank! Oder jetzt direkt?

      13

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      10 months ago

      Bitte vergiss mich nicht! 🙂

      Answer

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      10 months ago

      Vielen lieben Dank für das sehr nette Telefonat, @Wilfried13.

       

      Ich freue mich wirklich sehr, dass wir gemeinsam mit vereinten Kräften nun die Uhr zum Laufen gebracht haben. 

      Am Ende ist es ja wirklich nur an der falschen eID gescheitert. 😅

      In diesem Sinne wünsche ich dir und deiner Familie eine zauberhafte Ferienzeit und solltet ihr in Zukunft wieder etwas auf dem Herzen haben, würde ich mich sehr über eine Nachricht von dir freuen! Überglücklich 

       

      Freundliche Grüße

      Caro

      Answer

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      10 months ago

      Liebe Caro, 

      vielen vielen Dank für deine kompetente Hilfe.

      Ohne Dich könnte mein Sohn noch immer nicht angerufen werden.

      You made our day.

      Viele Grüße

      Sandra

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      10 months ago

      Vielen lieben Dank für das sehr nette Telefonat, @Wilfried13.

       

      Ich freue mich wirklich sehr, dass wir gemeinsam mit vereinten Kräften nun die Uhr zum Laufen gebracht haben. 

      Am Ende ist es ja wirklich nur an der falschen eID gescheitert. 😅

      In diesem Sinne wünsche ich dir und deiner Familie eine zauberhafte Ferienzeit und solltet ihr in Zukunft wieder etwas auf dem Herzen haben, würde ich mich sehr über eine Nachricht von dir freuen! Überglücklich 

       

      Freundliche Grüße

      Caro

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