Gelöst
Falscher Tarif gebucht
vor 4 Jahren
Hallo,
ich habe am Freitag meinen Vertrag verlängert, allerdings anstatt den Magenta Mobil M Young nur den Magenta Mobil M eingegeben .
Kann dies rückgängig gemacht werden, sodass der richtige Tarif im System hinterlegt ist ? Ansonsten muss ich den Vertrag widerrufen.
Vielen Dank vorab
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Akzeptierte Lösung
Peuki
akzeptiert von
Carolin L.
vor 4 Jahren
Hallo @Kudos1,
Kann dies rückgängig gemacht werden, sodass der richtige Tarif im System hinterlegt ist ? Ansonsten muss ich den Vertrag widerrufen.
Kann dies rückgängig gemacht werden, sodass der richtige Tarif im System hinterlegt ist ? Ansonsten muss ich den Vertrag widerrufen.
das sollte über einen Widerruf laufen. die erforderlichen Formulare sind hier hinterlegt: http://www.telekom.de/widerruf
VG
Peuki
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von
Peuki