Hallo,

ich hatte bereits im letzten Jahr ein Thread eröffnet wo ich erfragt habe wie viel Datenvolumen ich mit meiner Family-Card L in der neuen Tarifstruktur bekäme. Ich hatte kurz danach auch eine SMS bekommen welche mir sagte dass ich ab Juli 22 unbegrenztes Datenvolumen bekomme. Ich hatte jedoch nur 80GB Volumen bekommen und im Chat der Telekom damals, sagte mir ein Mitarbeiter das es wohlmöglich etwas dauert da die Umstellung eine riesen Sache bei der Telekom sei. Ich hatte das ganze dann gar nicht mehr verfolgt da StreamOn ja weiterhin bis zum 31.03.23 lief. Jetzt hatte ich nochmals geschaut und habe gesehen das ich nicht auf unlimited umgestellt wurde. Auch nicht gestern wo StreamOn Geschichte war. Warum habe ich nur 80GB bekommen? Ist das richtig so oder ist da was schiefgelaufen? Der Haupttarif ist ein MagentaMobil Eins unlimited.

Vielen Dank.