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Gelöst
Family Card mit Rufnummerportierung
vor 5 Jahren
Hallo Zusammen,
ich weiß, dass das Thema Family Card mit Rufnummerportierung hier schon öfter diskutiert wurde. Trotzdem ist mir das vorgehen und ob überhaupt nicht ganz klar.
Ich habe einen gekündigten Vodafone Vertrag und einen Telekom Magenta Mobil Vertrag. Jetzt möchte ich die Vodafone Nummer als Family Card zur Telekom portieren. Beide Verträge laufen auf mich.
Gestern war ich in einem Telekom Shop und da wurde mir gesagt, dass das nicht ginge. Hier im Forum ist aber anderes zu lesen.
Wer hat nun recht und wie gehe ich weiter vor?
Vielen Dank und viele Grüße
Thomas Kozel
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
3 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Moin,
klar ist es möglich auch eine Rufnummer als Family Card mitzunehmen. Es gibt dafür ein Formular welches der Telekom Shop ausfüllen und auch weiterleiten kann.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Zwecks des zweiten Auftrags brauchst du dir keine Gedanken machen, selbst wenn ein zweiter eingepflegt wird, wird dieser automatisch abgelehnt.
Die Auftragsbestätigung inklusive SIM-Karte kommen meist ein paar Tage vorher, sprich in deinem Fall am Wochenende bzw. am Montag.
Ich habe gerade versucht dich zu erreichen diesbezüglich, leider erfolglos.
Telefonisch kann ich natürlich auch genauere Angaben machen.
Viele Grüße
Nico B.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Bin jetzt bis ca. 21 Uhr telefonisch erreichbar.
viele Grüße