Family Card s als aktion nicht unter verträge
5 years ago
Hallo ihr Lieben, ichn habe per telefon einen Family Card s für meinen partner inkl Handy abgeschlossen für knapp 30€ anstatt 40... Jetzth steht aber in meinen verträgen,die ich online einsehen kann, das der doch 40€ im monat kostet und nicht 38€, wie als Aktion da stand? ist das jetzth ein anzeigefehler oder ging da was schief? Hatte eigentlich gedacht, zahle jetzt auch nur 30 und nich die 40€... lg
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5 years ago
Welcher Preis hat in der Auftragsbestätigung gestanden?
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from
5 years ago
die Preise im Kundencenter und der MeinMagenta App können abweichen, wenn besondere Rabatte hinterlegt sind.
Wichtig ist, wie oben von Has schon erwähnt, was in der Auftragsbestätigung steht.
Beste Grüße
Piwi
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from
5 years ago
Achso, vielen Dank, da habe ich noch keine per mail oder so erhalten, kommt die noch?Hab heute Morgen bestellt.
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5 years ago
Hallo @ninanicetv ,
das kann schon mal einige Werktage dauern, also am besten noch ein wenig Geduld.
Viele Grüße,
Coole Katze
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from
5 years ago
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from
5 years ago
Huhu,weiß ich nich, hab bisher nochn kein Paket oder so erhalten, nur eine kleine Mail mit dem Vertrag. Da weiß ich nicht mal,ob s ne auftragsbestätigung is.
Unlogged in user
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from
5 years ago
Hallo @ninanicetev,
magst du deine Daten im Profil hinterlegen? Dann schaue ich mir das gerne mal an.
Gib mir hier eine kurze Rückmeldung, wenn die Daten da sind, dann weiß ich, dass ich loslegen kann.
Ich melde mich dann auch bei dir.
Danke und viele Grüße
Sabrina A.
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