Gelöst

Family Card und Rufnummernportierung

vor 4 Jahren

Habe letzte Woche eine Family Card bestellt und die Rufnummernmitnahme von Vodafone an die Telekom.

Laut SMS soll die Nummer am 28.06.2021 umgestellt werden. 

Habe aber noch keine Auftragsbestätigung oder Sim Karte erhalten. 

Funktioniert trotzdem alles?

Sehe auch noch keine Angaben im Telekom Kundencenter. 

Viele Grüße

Heike

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5

  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo @Heike164,

    vielen Dank für die netten Gespräche.

    Die Portierungsaufträge sehen alle gut aus, auch nach Rücksprache mit der entsprechenden Abteilung.

    Falls die SIM-Karte nicht ankommt, gern wieder hier melden, ich bin Montag ab 9 Uhr wieder im Haus.

    Grüße
    Mandy S.

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo Mandy,

    auch vielen Dank für die netten Gespräche.

    Karte ist heute angekommen.

    Hoffe dass dann am Montag alles klappt.

    Vielen Dank

    Heike 

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