Hallo Community,

Ich bekomme seit etwa einem halben Jahr Anrufe vom Faxgeräten auf meinem Handy.

Das heißt mein Handy klingelt wie bei einem Anruf und wenn ich den Anruf abnehme, hört man nur ein Fax Freizeichen. Da das Fax ja aber nicht zugestellt werden kann, bekomme ich den selben Anruf in einer halben Stunde zwischen 3 und 7 mal erneut. Da ich diese Anrufe manchmal am Tag von 3 verschiedenen „Anrufern“ bekomme ergibt sich daraus inzwischen eine ziemliche Belästigung.

Zuerst habe ich gehofft dass es besser wird aber nachdem das Problem unverändert vorliegt habe ich den Kundendienst angerufen.

Der Kundendienst hat mir geraten die „Anrufer“ in die Kontaktliste zu kopieren und zu sperren, was aber unmöglich ist, da die meisten als „unbekannte Nummer“ angezeigt werden. Dabei waren im übrigen auch schon Nummern aus Australien, USA etc. dabei. Der zweite Ratschlag war „einfach“ die Nummer zu wechseln, was einen enormen Aufwand bedeuten würde, da dies mein hauptsächlich genutztes Geschäftshandy ist und alle Geschäftspartner diese Nummer haben und das seit Vertragsbeginn vor ca. 20 Jahren.

Falls das für die Problemlösung relevant ist, mein aktuelles Handy ist ein CAT S60 und des Problem hat einige Zeit nach Inbetriebnahme des Handys begonnen und ist vorher nie aufgetreten.

Nun hoffe ich dass hier jemand einen praktikablen Lösungsansatz hat. Vielleicht ist es ja auch nur eine Einstellungssache am Handy? Ich weiß mir jedenfalls keinen Rat mehr und würde mich über Fachkundige Hilfe sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen

Hermann