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Fehlende Auftragsbestätigung
4 years ago
Hallo,
seit heute läuft mein neuer Mobilfunk Vertrag über die Telekom. Leider habe ich keine Auftragsbestätigung erhalten. Diese würde ich allerdings gerne für das derzeitige Cashback Angebot einsetzen. Können Sie mir diese bitte zukommen lassen?
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4 years ago
Hallo @jessica.dietrich94
Schon mal im Spamordner nachgeschaut?
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from
4 years ago
Yes
Und meine Daten sind im Profil auch hinterlegt
Den Fehler gab es wohl schon häufiger...
Answer
from
4 years ago
Kann mir jemand vom Team weiterhelfen?
Answer
from
4 years ago
@jessica.dietrich94 Habe mal einem Teamie einen Wink gegeben.
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Accepted Solution
accepted by
4 years ago
bitte entschuldige, dass wir uns erst jetzt melden.
Anhand deiner hinterlegten Daten konnte ich sehen, dass du bereits die Auftragsbestätigung bekommen hast.
Viele Grüße und schon mal ein schönes Wochenende
Christoph T.
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