Fehler bei automatischer Aufladung

vor 10 Stunden

Hallo, 

leider konnte mir die Hotline nicht weiterhelfen. 

Ich möchte meine automatische Aufladung für die Prepaid Karte ändern. Leider ist keine Aufladung in meinem Konto hinterlegt. Leider? Ja, weil ich auch keine automatische Aufladung anlegen kann, da schon eine existiert. Und ja, es existiert eine, da auch automatisch Geld abgebucht wird. Aber die kann ich nicht ändern. Oder löschen. Oder einsehen oder sonst irgendwas. 🤔😂

Und eigentlich sollte das als Fehler hier laufen, aber dank eines Fehlers auf der Seite hier, konnte ich nur Frage auswählen. 

Mit freundlichen Grüßen

Maik

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vor 9 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 9 Stunden

      Hallo @MaikGoe,

       

      vielen Dank für das sehr nette Telefonat von eben.

       

      Wie besprochen habe ich jetzt ein Ticket erstellt und melde mich, sobald die Rückmeldung vorliegt.

       

      Viele Grüße

       

      Maria

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    Uneingeloggter Nutzer

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