Registrierung klappt nicht?

Question

Hallo, ich habe über einen Drittanbieter mir das Magenta TV zugelegt, dass unabhängig vom Telefonanbieter funktioniert. Nun habe ich per Mail und per Post die Zugansdaten bekommen, die Nummer und das Passwort. Nur weiß ich nicht weiter… egal was ich versuche es klappt nicht. Zudem habe ich bereits ein Mobilfunkvertrag bei der Telekom, welchen ich auch mit einem Telekom Login verwalte. Wie kriege ich jetzt den Zugang zum Magenta TV hin… wenn ich mich einlogge in der App, krieg ich nur die Möglichkeit magenta tv zu buchen. Hab beim Support angerufen die konnten mir nicht helfen und haben mir eine Rufnummer gegeben an die ich mich wenden soll…. Leider schon geschlossen.

Lucky2024 · Answer

Hier ist ein zweiter Login leider unumgänglich und dafür ist eine zweite Email Adresse dann notwendig. Dadurch das du nur Mobilfunk hast, geht das auch nicht anders meiner Meinung nach. Du musst einen zweiten Telekom Login erstellen und dann gehts mit der neuen Mail und PW, ansonsten die dir zugesandten Zugangsdaten nutzen. Tarifabhängig musst die die richtige App nehmen. Für 2.0er Tarife nimmst du die MagentaTV AppFür 1.0er Tarife nimmst du die MagentaTV 1.0 App

BossJuan · Answer

Magenta TV Smart 2.0, iPhone 13

Festnetznummer aus Mobilfunknetz nicht erreichbar

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