Firma und Zuhause LTE immer schlechter
3 years ago
Hallo zusammen,
ich bin schon lange Telekom Kunde und war immer der Meinung das hier der beste Service und Leistungen zu finden sind.
Aber.....die Zeiten scheinen vorbei.
In der Firma in Gummersbach/Windhagen ist es kaum noch möglich Bilder auf dem Handy anzusehen. Speedchecks der Bundesnetzagentur ergeben oftmals einen LTE Download von 0,5 bis 2,5 Mbps. Vor 1,5 Jahren konnte ich am selber Platz teilweise über 100 Mbps empfangen. Fährt man in die Innenstadt ca 3 min Fahrt wird dies sofort wieder besser.
Zuhause Gummersbach/Becke ist Internet nur über eine steinalte Oberlandleitung zu bekommen. 0,6 Mbps maximal. Ich habe dann auf LTE Hybrid umgestellt, habe den neusten Telekom Hybrid - Router aber auch hier kommen mit Glück 40 Mbps an. Und der Witz ist das ich den Kasten für die Glasfaserleitung fast vor der Haustüre habe. Aber Interessiert die Telekom nicht, solange man doof genug ist für Hybrid viel Geld zu bezahlen.
Ich muss also sagen das die Leistung und die Kosten bei mir nicht mehr up to date sind und immer schlechter werden. Werbung machen für 5 G aber im Telekomladen sagen 40 Mbps sind doch super.
Mega schade was aus der Telekom Leistung geworden ist, während andere Anbieter mit gleicher Leistung und mehr um einiges günstiger sind. Für 1200 Euro Jahresbeitrag sollte man mehr erwarten dürfen.
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pamperlapescu
3 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @schmittersg1
Ist ja nicht zu glauben, was dir da geboten wird!
Du solltest dringend die Anbieter wechseln!
schöne Grüsse
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Anonymous User
3 years ago
Hallo @schmittersg1
Nur zurErklärung.
Im Gebäude wird kein Empfang für mobile Geräte garantiert.
LTE ist ein SharedMedium, bedeutet, je mehr es nutzen, um so weniger kommt bei jeden einzelnen an.
Das betrifft das Handy wie auch Hybrid.
Und der Witz ist das ich den Kasten für die Glasfaserleitung fast vor der Haustüre habe. Aber Interessiert die Telekom nicht, solange man doof genug ist für Hybrid viel Geld zu bezahlen.
Frage, wem gehört die Glasfaserleitung bzw wann wurde dies angelegt?
Wenn man Glasfaser unbedingt sofort haben will, warum lassen Sie das nicht verlegen und übernehmen die Kosten dafür?
Mega schade was aus der Telekom Leistung geworden ist, während andere Anbieter mit gleicher Leistung und mehr um einiges günstiger sind. Für 1200 Euro Jahresbeitrag sollte man mehr erwarten dürfen.
Da bleibt nur der Wechsel.
Ich zahle übrigends mehr an die Telekom, und bin auch zufrieden.
Die günstigeren Anbieter können auch nicht mehr bieten, außer schlechteren Service und Support. Da es meist über die telekom läuft.
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Anonymous User
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Anonymous User
3 years ago
Da bleibt nur der Wechsel. Ich zahle übrigends mehr an die Telekom, und bin auch zufrieden.
Da bleibt nur der Wechsel.
Ich zahle übrigends mehr an die Telekom, und bin auch zufrieden.
Ich bin nur noch aus Trotz bei der Telekom geblieben, obwohl Glasfaser bis an meiner Hauswand liegt.
Der Grund: Die Telekom wurde damals verpflichtet ihre Netztechnik an Mitbewerbern zu vermieten, darf sich aber beim Glasfaserausbau eines Mitbewerbers kaum einmieten - und das natürlich zum Nachteil der Kunden.
Eine Monopolstellung fremder Anbieter unterstütze ich nicht.
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Anonymous User
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Anonymous User
3 years ago
@schmittersg1
Was sagen die Ansprechpartner?
https://www.gummersbach.de/de/wirtschaft/breitband.html
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schmittersg1
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Anonymous User
3 years ago
Heute dort angerufen. Sehr freundlich die Frau am Telefon. Auf der Karte von GM spricht man von weißen Flecken. Das sind die Orte ohne Breitband. Die sollten schon lange abgearbeitet worden sein. Der einzige Fleck auf der Karte ist tatsächlich mein Haus. Das sollte zwar schon längst an den Glasfaserkasten an der Strasse angeschlossen werden aber es sind eben fast 100 m berghoch zu meinem Haus. Tja, da hatte man nicht so wirklich Lust drauf, nur wegen mir alles auf zu machen. Aber solange keiner was sagt solange wurde das scheinbar auf Seite gelegt. Im Januar soll ich nochmal anrufen dann wird wohl geplant wann was passieren soll. Also werde ich warten.
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Anonymous User
Anonymous User
3 years ago
Und der Witz ist das ich den Kasten für die Glasfaserleitung fast vor der Haustüre habe.
Gehört der Kasten für die Glasfaserleitung der Telekom oder einem Monopolisten, der seine Leitungen nicht an die Telekom vermieten will?
(Sieht bei uns nicht anders aus.)
Zuhause Gummersbach/Becke ist Internet nur über eine steinalte Oberlandleitung zu bekommen. 0,6 Mbps maximal.
Das würde erklären warum im Ort nur ADSL liegt, wenn die Telekom dort kein Vectoring ausgebaut hat. (Scheint sich wohl nicht zu lohnen, oder kein Interesse seitens der Gemeinde / des Landkreises.)
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Jacqueline G.
Telekom hilft Team
3 years ago
vielen Dank für den Beitrag.
Wie ich sehe, wurden hier schon einige Informationen ausgetauscht. Über die Daten im Profil kann ich sehen, dass keine hohe Bandbreite aktiv ist, zum Vertrag. Aber die Werte passen.
Einen Ausbau sehe ich aktuell nicht. Aber wenn von der Stadt noch etwas in Planung ist, kann vielleicht Anfang nächsten Jahres das fehlende Teilstück berücksichtigt werden. Halten Sie uns gerne auf dem Laufenden, was Anfang Januar herumkommt.
Alles Gute.
Gruß Jacqueline G.
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schmittersg1