frage zur abbuchungen von meinem konto
6 years ago
sehr geehrte damen und herren,
am 15.05.19 wurde von meinem konto zwei rechnungen abgebucht und mir ist nicht klar für was die sein sollen, geschwiege den hab ich keine rechnungen für was das sein soll.
1 Abbuchung 104,71 € Kundenkonto [edit] Zahlbeleg [edit]
2 Abbuchung 70€ Kundennummer [edit] RG [edit] Kundenreferenz [edit]
können sie mir bitte erklären für was diese rechnungen sein sollen und mir auch diese rechungen zu schicken.
Mfg
Brigitte WIpf
[Beitrag aus Gründen des Datenschutzes bearbeitet von @Stefan]
Bitte keine personenbezogenen Daten einstellen
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6 years ago
Hallo @brigittewipf ,
bitte X deine persönlichen Daten aus Datenschutzgründen, da hier auch nicht Telekom Mitarbeiter Zugriff drauf haben.
Diese Antwort kann dir nur ein Teami geben, gehst entweder in den Telekom Shop oder rufst die 08003301000 an.
Gruß
Rene
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6 years ago
Hast du evtl. einen Mobilfunkvertrag bei Congstar?
https://www.connect.de/news/telekom-congstar-kunden-vertrag-tarif-mobilfunk-aenderung-3199381.html
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6 years ago
die Abbuchung überprüfe ich gerne für Sie. Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link http://bit.ly/Kundeninfos gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Lilia N.
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