Moin,

ich hatte meinen Vertrag zum 13.11.2020 gekündigt.

Eben bekam ich einen Anruf, man könnte meinen „Vertrag“ nach dem 13.11.2020 auf prepaid umstellen „KOSTENLOS“ nur wenn ich es nutze fallen Gebühren an (z.B. 10GB Internet könne man buchen).

5 Minuten später bekam ich eine Mail mein Verträge wäre verlängert worden!

absolute Frechheit, am Telefon bekam ich nur freche Antworten und musste 30 Minuten warten und nach 2 Minuten hat der Kollege einfach aufgelegt.

also so einen schlechten Service und so eine abzocke bei Telekom hätte ich nicht erwartet.

bitte um sofortige Auflösung des Vertrages zum 13.11.2020 wie es geplant war. 
gerne per direkt Nachricht melden!

Mail und Telefon ist scheinbar sinnlos.