‎Freiminuten Verbrauch abfragen bei MagentaMobil Start L

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Freiminuten Verbrauch abfragen bei MagentaMobil Start L

vor 7 Jahren

Freiminuten Verbrauch abfragen bei MagentaMobil Start L

Ich sehe nur den Verbrauch vom Datenvolumen und nicht die verbrauchten Freiminuten.

Wo frage ich den Status der Freiminuten ab?

4096

vor 7 Jahren
@Zauseljule

Schon mal mit der Suche probiert?
Jetzt sehe ich genau unter Deinem Thema mehrere Links mit genau dem gesuchten Inhalt.

Auch den hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Wie-kann-ich-bei-MagentaMobil-Start-L-Freiminuten-abfragen/m-p/2706476#M215325

10
Antwort
von
vor 7 Jahren
Da bekomme ich leider eine Fehlermeldung.
„Fehler beim ausführen der Anforderung. Unbekannter Fehler
Antwort
von
vor 7 Jahren
Herzlich willkommen @heikopro1

1.) den Code hast du korrekt eingegeben ?

2.) schonmal das Smartphone neugestartet? Das kann Wunder wirken

3.) welcher Prepaid Tarif (Funktioniert nur bei Prepaid ) und seit wann ?

Viele Grüße
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo @heikopro1,

haben Sie schon die Tipps von @dunikohler ausprobiert?

Viele Grüße
Elvira H.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
Willkommen in der Community @Zauseljule, machen wir es kurz, es geht nicht, es gibt derzeit keine Möglichkeit die Freiminuten abzufragen.

Folgende Antwort für Dich recherchiert Zitat:
Hallo XXXXXXXXX

mir liegen keine Informationen vor, dass die Verbrauchsnanzeige für Minuten/SMS zukünftig auch für Prepaidtarife angeboten wird.Beim Datenvolumen klappt das ja einwandfrei, bei Minuten/SMS ist der Wunsch der Kunden bekannt, ich habe aber leider keine neuen Informationen dazu.

Viele Grüße Marco K.
Zitat Ende

gefunden hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/Anzeige-von-gesendeten-SMS-und-Freiminuten-Prepaidbreich/m-p/2398150#M21959

0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Herzlich willkommen @Zauseljule

so ins Handy eintippen *100*3# und grüner Hörer

Viele Grüße

0
vor 7 Jahren
Hallo @Zauseljule, haben Sie die Kurzwahl von @dunikohler bereits getestet und die Freiminuten angezeigt bekommen? Viele Grüße Stefanie W.
1
Antwort
von
vor 7 Jahren
Ich bin seit heute Prepaid-Kunde (MagentaMobil Start L) und habe die Ziffernkombination *100*3# erfolgreich ausgeführt. Hierdurch werden mir die noch verfügbaren Freiminuten angezeigt.
Kundenfreundlicher wäre es allerdings, wenn dies auch in der MagentaService-App (IOS) angezeigt werden würde.

Grüße an alle für ein gutes und störungsfreies Jahr 2018!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von