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8 years ago
Gut finde ich die neuen Regelungen zum Schutz des Missbrauches.
Was ich allerdings nicht verstehe ist der O-Ton: Abschaffung der Roaming Gebühren. Auch laut dem Artikel liegt dann ab Juni die Obergrenze bei 3,2 c/min für Telefonie. Wann darf denn ein Anbieter diesen Betrag berechnen, wenn doch die Roaming Gebühren abgeschafft werden?
Vielleicht hat jemand von Euch mehr Durchblick und kann das erklären?
Gruß Makc
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from
8 years ago
@BigWoelfi2
Da können wir dann nur spekulieren, ob das bei den MagentaMobil 1. Generation ohne gebuchte All Inclusive auch so heißt - und möglicherweise unter Vorgriff auf die ab Juni geltenden Regelungen bereits jetzt kundenfreundlich so umgesetzt werden, dass sie gleichgestellt werden mit Leuten, die All Inclusive explizit gebucht oder im Tarif mit dabei haben.
Vermutlich nicht...
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from
8 years ago
ich finde das auch etwas verwirrend.
Habe den Prepaid Tarif Magenta Start M (incl. Weltweit Prepaid; was immer das bedeutet)
Da steht also:
- incl. Datenvolumen und Telefonie/SMS ins Telekom Mobilfunknetz (EU)
- ausserdem steht da im Kleingedruckten:
das Inklusivvolumen ist ohne Zusatzkosten im EU Ausland nutzbar
Wenn ich aber auf der Telekomseite die Roaminggebühren für z.B. Griechenland aufrufe, dann werden hier trotzdem Kosten genannt.
Laut den Vertragsbedingungen sollte z.B. auch die Telefonie an die
Wunschruf-Festnetznummer kostenfrei sein; das wird auf der Roamingseite überhaupt nicht aufgeführt.
Also irgendwie bleibt immer noch ein Restgefühl von "kostet das nun etwas oder nicht". Das finde ich schlecht und hinterlässt bei mir den Eindruck von "Tarifdschungel".
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from
8 years ago
Vom Prinzip her trägt die kostenlose Zielrufnummer indirekt den Namen „Elternline“.
Diese Rufnummer ist im deutschen Festnetz auch ohne Guthaben kostenfrei anrufen und ebenfalls aus dem EU-Ausland, Weltweit Roaming-Ländergruppe 1 (keine Sonder- und Service-Rufnummern).
Warum „All Inclusive“ nun „EU-Roaming“ heißt ist eine sehr gute Frage, @BigWoelfi2 .
Die einzige Änderung (meinen Informationen nach und Stand heute) ist, dass die frühere Option „All Inclusive“, welche ja frei wählbar gewesen ist und auch noch in der letzten Generation vom Bearbeiter manuell hinzugebucht werden musste, jetzt ein fester Bestandteil in der neuen Tariflinie ist; sprich hier ist keine manuelle Bearbeitung mehr notwendig.
Wie sich das Ganze aber noch in Hinblick auf den kommenden Sommer auswirken wird, kann ich euch leider zum aktuellen Zeitpunkt noch nicht sagen.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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from
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
Vom Prinzip her trägt die kostenlose Zielrufnummer indirekt den Namen „Elternline“.
Diese Rufnummer ist im deutschen Festnetz auch ohne Guthaben kostenfrei anrufen und ebenfalls aus dem EU-Ausland, Weltweit Roaming-Ländergruppe 1 (keine Sonder- und Service-Rufnummern).
Warum „All Inclusive“ nun „EU-Roaming“ heißt ist eine sehr gute Frage, @BigWoelfi2 .
Die einzige Änderung (meinen Informationen nach und Stand heute) ist, dass die frühere Option „All Inclusive“, welche ja frei wählbar gewesen ist und auch noch in der letzten Generation vom Bearbeiter manuell hinzugebucht werden musste, jetzt ein fester Bestandteil in der neuen Tariflinie ist; sprich hier ist keine manuelle Bearbeitung mehr notwendig.
Wie sich das Ganze aber noch in Hinblick auf den kommenden Sommer auswirken wird, kann ich euch leider zum aktuellen Zeitpunkt noch nicht sagen.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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