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Garantie bei generalüberholtem iPhone
4 years ago
Hallo zusammen,
ein Bekannter hatte letztes Jahr eine Vertragsverlängerung und dabei ein generalüberholtes iPhone bestellt! Jetzt hat er einen Garantiefall zu melden! Er war vorgestern im Shop und die haben in auf Teqcycle verwiesen, nur bei denen erreciht man niemanden! Hatte irgendjemand schon mal so einen Fall und weiss an wen man sich wenden kann?
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4 years ago
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4 years ago
Wenn es letztes Jahr war ist die Garantie sowieso abgelaufen, wäre es auch wenn es ein Neugerät gewesen wäre (wenn es nicht gerade im Dezember 2019 war).
Auf generalüberholte Geräte gibt es meines Wissens seitens Apple sowieso keine Garantie.
Mit Gewährleistung wird es schwer da noch was zu machen und dafür musst du zwingend dich an den Händler wenden.
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4 years ago
@CobraCanewurde am 18.12.2019 gekauft aber ist jetzt gelöst:
Für alle anderen die Website für den Austausch wäre:
https://warranty.teqcycle.com/wecare
Hattt es einfach mal über diese seite probiert: https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service?samChecked=true
wurde dann auf die richtge weitegeleitet
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4 years ago
Ob das zufriedenstellend gelöst ist sei mal dahingestellt, die Garantie ist ja abgelaufen.
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4 years ago
@CobraCane sry hatte einen Tipfehler drinnen! 18.12.2019 wurde das Handy gekauft und steht auf der Rechnung drauf! Sry!
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4 years ago
@CobraCanewurde am 18.12.2019 gekauft aber ist jetzt gelöst:
Für alle anderen die Website für den Austausch wäre:
https://warranty.teqcycle.com/wecare
Hattt es einfach mal über diese seite probiert: https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service?samChecked=true
wurde dann auf die richtge weitegeleitet
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