Hallo Zusammen, ich richte mich in der Hoffnung das uns hier jemand helfen kann.

wir sind voller Vorfreude in unsere neue Wohnung umgezogen. Einige Wochen vor dem Umzug habe ich bei der Telekom angerufen und auf die Dringlichkeit des Anschlusses hingewiesen. Daraufhin bekam ich die Antwort das alles kein Problem sein wird. 

Nun zum Thema. Techniker war zur Umstellung bei uns und alles lief gut. Bis das Modem nur noch geblinkt hat und wir ohne Internet, TV und Telefon dastehen. 

Mich benötige Internet sehr dringend. Leider haben wir keine Info bekommen wie es weitergeht in der Angelegenheit. Wäre toll wenn uns hier jemand weiterhelfen könnte. 

Das Problem scheint ja auch nicht selten aufzutreten. Daher verstehe ich nicht aus welchem Grund das nicht umgehend gelöst werden kann. 

Vielen dank. 

Gruss Franco 2000