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vor einer Stunde
@PCR800
Wann war die Gutschrift?
Ggf gab es eine Überschneidung mit dem Rechnungsverlauf.
0
vor einer Stunde
Können Sie mir bitte erklären, warum die Gutschrift bei der aktuellen Rechnung nicht berücksichtigt wurde und wann die Verrechnung erfolgt?
Mein Mobilfunkkonto in der MeinMagenta-App weist aktuell einen Gutschriftbetrag aus. Allerdings wurde dieser nicht mit meiner heutigen Mobilfunkrechnung verrechnet. Können Sie mir bitte erklären, warum die Gutschrift bei der aktuellen Rechnung nicht berücksichtigt wurde und wann die Verrechnung erfolgt?
Hallo @PCR800
könnte es sein dass sich die Rechnungserstellung und Gutschrift zeitlich überschritten haben?
die Rechnung wurde ja nicht erst heute erzeugt.
von wann genau ist die Gutschrift?
2
von
vor 40 Minuten
Die Gutschrift ist mir am 9.8. per Mail angezeigt worden. Die Rechnung ist vom 12.8.
0
von
vor 37 Minuten
Die Gutschrift ist mir am 9.8. per Mail angezeigt worden. Die Rechnung ist vom 12.8.
Das ist es .
Rechnungslauf ist etwa 10 Tage .
D.h. im System etwa am 02.08., bereits erstellt
In der nächsten Rechnung ist die Gutschrift drin @PCR800
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 44 Minuten
@PCR800 warte mal ab, was abgebucht wird
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0
vor 31 Minuten
Auf der Rechnung steht es nicht.
Weil die Kosten werden dir nunmal in Rechnung gestellt.
Die Lastschrift ist dann entsprechend gekürzt.
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Uneingeloggter Nutzer
von