Gutschriftenverrechnung auf Mobilfunkkkonto
vor 3 Stunden
Mein Mobilfunkkonto in der MeinMagenta-App weist aktuell einen Gutschriftbetrag aus. Allerdings wurde dieser nicht mit meiner heutigen Mobilfunkrechnung verrechnet. Können Sie mir bitte erklären, warum die Gutschrift bei der aktuellen Rechnung nicht berücksichtigt wurde und wann die Verrechnung erfolgt?
29
0
6
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 14 Minuten
23
0
3
vor 3 Monaten
210
0
26
vor 4 Stunden
54
0
26
Gelöst
82
0
26
vor einer Stunde
56
0
2
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
.webp)
vor 3 Stunden
@PCR800
Wann war die Gutschrift?
Ggf gab es eine Überschneidung mit dem Rechnungsverlauf.
0
vor 3 Stunden
Können Sie mir bitte erklären, warum die Gutschrift bei der aktuellen Rechnung nicht berücksichtigt wurde und wann die Verrechnung erfolgt?
Mein Mobilfunkkonto in der MeinMagenta-App weist aktuell einen Gutschriftbetrag aus. Allerdings wurde dieser nicht mit meiner heutigen Mobilfunkrechnung verrechnet. Können Sie mir bitte erklären, warum die Gutschrift bei der aktuellen Rechnung nicht berücksichtigt wurde und wann die Verrechnung erfolgt?
Hallo @PCR800
könnte es sein dass sich die Rechnungserstellung und Gutschrift zeitlich überschritten haben?
die Rechnung wurde ja nicht erst heute erzeugt.
von wann genau ist die Gutschrift?
2
von
vor 3 Stunden
Die Gutschrift ist mir am 9.8. per Mail angezeigt worden. Die Rechnung ist vom 12.8.
0
von
vor 3 Stunden
Die Gutschrift ist mir am 9.8. per Mail angezeigt worden. Die Rechnung ist vom 12.8.
Das ist es .
Rechnungslauf ist etwa 10 Tage .
D.h. im System etwa am 02.08., bereits erstellt
In der nächsten Rechnung ist die Gutschrift drin @PCR800
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
@PCR800 warte mal ab, was abgebucht wird
0
0
vor 2 Stunden
Auf der Rechnung steht es nicht.
Weil die Kosten werden dir nunmal in Rechnung gestellt.
Die Lastschrift ist dann entsprechend gekürzt.
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von