Solved

"Hallo Magena" App Probleme bei der Nutzung

3 years ago

Ich habe meine App HALLO MAGENTA mittlerweile mehrmals gelöscht und neu installiert, iPhone 11, IOS 16.., es gibt aber Probleme in der Funktion bei der Bedienung. Sobald ich eingeloggt bin treten folgende Fehler auf. Sobald ich über die Menüleiste unten den Reiter MEHR anwähle, und dort auf MEINE GERÄTE gehe, wird mein Speaker angezeigt, auch die zugehörigen Details. Jedoch fehlt ab diesem Zeitpunkt eben die untere Menüleiste, bzw. ähnliches, um überhaupt wieder aus diesem Menüpunkt zurück auf die Startseite zu kommen, vergeblich, geht nur mit einem kompletten Abbruch der App und Neustart, BLÖD ! Dasselbe passiert auch bei Anwahl aller anderen Punkte unter dem Menüpunkt MEHR. Wer kann helfen ? Danke !

208

3

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Auf der Seite wird oben links das Zurück-Zeichen nicht angezeigt, ein Touch dorthin funktioniert aber trotzdem.

       

      F304CC0B-EF08-423E-B525-B9368440B7DD.jpeg


      1

      Answer

      from

      3 years ago

      Erst einmal danke, dafür, funktioniert !

      aber, ein, naja, an die App-Entwickler, sollte mal korrigiert werden !

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 3 years ago

      Guten Tag @thomas.meyer.75457 ,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. Fröhlich 

      Wie ich gesehen habe, hast du bereits die richtige Antwort von @Has erhalten. 

      @Has Vielen Dank für deine schnelle und kompetente Hilfe, schön, dass wir dich haben. 

       

      Leider haben wir keinen direkten Weg zu den Entwicklern der "Hallo Magenta App". Solche Fehler bitte gerne in die App Rezensionen schreiben. 

       

      Freundliche Grüße und ein angenehmes Wochenende wünscht 

      Finn A. 

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from