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Hallo, Unter persönliche Daten steht bei mir ein anderer Name. Ändern nicht möglich
vor 10 Monaten
Hallo, wie oben schon beschrieben, steht bei mit unter persönliche Daten ein anderer Name.
Es ist der Name einer Bekannten, für die ich vor etlichen Jahren einen Handyvertrag abgeschlossen habe.. Änderung funtioniert
leider nicht. Für mich ist es momentan nicht mehr möglich z.B einen Handyvertrag abzuschließen.
Vielleicht kann mir jemand helfen
Danke
Gruß Hans
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vor 10 Monaten
Grüße @Jolina1
Dann lief der Vertrag auf ihren Namen.
Somit musst du den Vertrag auch übernehmen : Übernahme Mobilfunk-Vertrag | Telekom Hilfe
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Community Guide
vor 10 Monaten
Dann läuft der Vertrag auch auf ihren Namen.
Gibt es einen besonderen Grund. z.B. Schufa Eintrag.
Dann wäre eventuell auch eine Vertragsübernahme nicht machbar.
1
Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo @Jolina1,
ich wollte versuchen, dich zu erreichen. Unter den beiden Rufnummern im Profil finde ich leider gar nichts in unseren Systemen. Magst du in deinem Profil bitte kurz kenntlich machen, auf welcher Rufnummer du zu erreichen bist? Gerne melde ich mich dann.
Über eine kurze Rückmeldung hier diesbezüglich freue ich mich.
Vielen Dank und viele Grüße
Sabrina A.