Gelöst
Handy kommt per post
vor 5 Jahren
Mein neues Handy kommt in ein paar Tagen per Post. Können meinen Eltern dies auch annehmen?
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vor 5 Jahren
Hallo @Carolina_Mietschke
Die Sendungsnummer bekommen Sie per SMS wenn das Paket gepackt wurde und versandfertig ist.
Hinsichtlich der Sendungsnummer habe ich noch folgenden Tipp: Die Sendungsnummer kann die Telekom nur dann per SMS bei Versand des Produktes zuschicken, wenn im Kundencenter unter den Infoservices das Häkchen für Kontakte via SMS gesetzt wurde. Ist dies nicht der Fall, kann Ihnen leider auch keine Sendungsnummer zugeschickt werden.
Um einen Wunschtag zu bekommen gehen Sie die Schritte bei DHL durch.
Wenn Ihre Eltern bei Ihnen Wohnen, (bzw umgekehrt), können Ihre Eltern das Paket annehmen, wenn in dem Paket nur das Handy und keine Vertragsunterlagen sind.
Ihre Eltern können auch per Vollmacht, das Paket abholen, oder Sie leiten das Paket an eine Packstation (falls vorhanden) weiter.
0
vor 5 Jahren
Entschuldigen Sie bitte, dass wir erst jetzt schreiben. Ist das Endgerät inzwischen da und hat alles geklappt? Über eine Rückmeldung freue ich mich.
Viele Grüße
Justina M.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Nein bisher ist es noch nicht angekommen
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
hm, ok. Haben Sie denn eine Sendungsnummer inzwischen erhalten oder woher hatten Sie die Information, dass es in ein paar Tagen kommt?
Viele Grüße
Justina M.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Die Info hatte ich von einem Mitarbeiter bei dem ich auch meinen Vertrag verlängert habe.. Aber es soll erst Ende der Woche ankommen. Das ist das Samsung galaxy s20 fe.
Meine Frage ist ja, ob es meine Eltern welche im selben Haus wohnen annehmen dürfen.
Oder ob ich eine Vollmacht schreiben muss damit die Eltern das Paket entgegen nehmen dürfen
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
die Information hat @Gelöschter Nutzer hier bereits gegeben. Ich persönlich würde aber trotzdem vorsorglich eine Vollmacht ausstellen.
Viele Grüße
Dean B.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von