Handy verloren oder gestohlen. Welche Möglichkeiten hat die Telekom?

vor 12 Jahren

Ich grüße euch,

leider vermisse ich mein Handy seit gestern Nacht. Ich gehe davon aus, dass es mir aus der Tasche gefallen oder genommen wurde.

Ich habe schon die SIM sperren lassen und habe eine Verlustanzeige bei der Polizei gemacht.

Meine Frage:
Gibt es jetzt noch irgendwelche Vorkehrungen Seitens des Mobilfunkanbieters?

Ich habe die IMEI und alle wichtigen Daten... leider habe ich keine Handysperre aktiviert gehabt, sodass der Finder wohl auf die Daten zugreifen kann... ich Depp

viele Grüße und danke euch

Letzte Aktivität

vor 12 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 12 Jahren

      Hallo Philipp,
      ich möchte gerade nicht in Ihrer Haut stecken
      . Traurig Gut, dass Sie die SIM-Karte gesperrt haben.Haben Sie auch gleichzeitig eine neue Karte beauftragt? Sie haben bisher alles goldrichtig gemacht. Wissen Sie ungefähr, wann der Vertrag das letzte Mal verlängert wurde? Eventuell ist bereits eine Verlängerung mit einem neuen Gerät dran. 


      Liebe Grüße Lena 

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    • vor 12 Jahren

      Danke! Habe ich gestern sofort versucht..
      Nur leider hat das Gerät momentan offensichtlich keinen Zugang zum Internet

      "Wenn Ihr Gerät offline ist, tritt die Code-Sperre und (falls zutreffend) die Verfolgung in Kraft, wenn das Gerät das nächste Mal online ist."
      Das ist damit der Fall...

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    • vor 12 Jahren

      Hey Philipp,


      ich glaube unsere Antworten haben sich überschnitten. Mögen Sie noch mal auf meine Fragen eingehen?


      Danke und grüße Lena


       


       

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    • vor 12 Jahren

      Hoppla, hi Lena,
      der Vertrag wurde so etwa vor einem Jahr verlängert wenn ich das richtig in Erinnerung habe. viele Grüße

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    • vor 12 Jahren

      Hey Philipp,

      ok und wurde Ihnen eine Ersatz SIM-Karte zugeschickt, damit Sie wieder erreichbar sind?

      Gruß Lena

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    • vor 12 Jahren

      Liebe Lena, liebe Helfer,

      ich bin wieder im Besitz meines Handys, die Erleichterung und die Freude ist riesig :-)

      Die Finderin ging das Telefonbuch durch und rief schließlich bei meinen verdutzten Großeltern an, es wurde schließlich für mich hinterlegt, mich erreichte die Nachricht und ich konnte es nachmittags abholen.
      Wie es genau ablief, wann es gefunden wurde etc. konnte ich noch nicht erfahren weil ich die Finderin leider nicht persönlich antraf, das werde ich aber noch nachholen.

      Jedenfalls ist das Gerät samt meinen persönlichen Inhalten wieder in meinem Besitz und der Lerneffekt ist nach dem Trubel wie ihr euch sicher denken könnt groß.... das Bewusstsein, wie viel Wichtiges und "Schützenswertes" an so einem Gerät dranhängt dementsprechend auch. Daher treffe ich nun alle Vorkehrungen, die mir so eine Situation in Zukunft erleichtern oder gleich ersparen. Keine Code-Sperre zu haben war z.B. einfach zu leichtsinnig, das hatte ich gar nicht auf dem Schirm.

      Ich danke euch für die Hilfe und die rege Beteiligung... ich kannte das Forum hier noch nicht aber es macht einen wirklich guten Eindruck und ich empfehle es gerne bei Gelegenheit weiter!

      Euch ein schönes Wochenende!
      Philipp

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    • vor 12 Jahren

      Na das ist doch mal ein Feedback worüber man sich wirklich freuen kann.. :)

      Ist gut das de dein Gerät ( das kann man ersetzten ) .. Und noch wichtiger alle deine Daten wieder hast..

      Immerhin hast du nun gelernt dein Händy immer gut zu bewahren und vor allem denn Pin einzurichten.. Fröhlich

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    • vor 12 Jahren

      Das freut mich riesig Fröhlich Und pass jetzt immer gut auf dein Handy auf , so ist es noch zu einen guten Ende gekommen

      Viele Grüße und schönen Abend noch

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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