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2 years ago
Ein Defekt innerhalb der ersten 12 Montage ist sogar noch in der Beweislastumkehr (die wurde von 6 Monaten erhöht) der Gewährleistung.
Gewährleistung gibt ausschließlich der Händler. Er hat das Telefon wohl bei der Telekom dazu gekauft?
Was ist daran also falsch? Und was hat das mit Apple Garantie zutun? Theoretisch hat er sogar Anrecht auf einen Austausch... sofern es nichts exotisches ist und auf Lager ist.
Ansonsten geht da auch ganz einfach hier: (sofern bei der Telekom gekauft)
https://retoure.telekom-dienste.de/reparatur/device
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