So hart es auch klingen mag: das ist nicht anders als sonst vielfach im Leben - wenn man nicht rechtzeitig eine Leistung in Anspruch nimmt, verfällt sie.

• Für Fitnesstudio per Abo bezahlt, man geht jahrelang nicht hin, gibt kein Geld zurück.
• Monatsfahrkarte bezahlt, man fährt aber in dem Monat nicht, nachträglich kein Geld zurück, und auch keine andere Karte dafür.
• Tribünenplätze beim Fußballspiel erworben, man geht nicht hin, kein Ausgleich dagür.
• Kinokarten nicht eingelöst, verfallen danach.
• ...

@Steffi.Weimert

Das ist doch eigene Schuld. W'ie Du selbst schriebst, hast Du auch nicht dran gedacht, obwohl Du die Jahre vorher imemr nach 2 Jahren einen neues Handy gebucht hast.

Dann weißt Du auch aus der Vegangenheit, dass man dafür eine aktive Vertragsverlängerung machen muss mit neuer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten.

Jetzt der Telekom die Schuld an Deinem Versäumnis zuzuweisen, ist nicht in Ordnung und dann beleidigt mit Verlassen der TElekom zu drohen, finde ich eigentlich schäbig.

Warum greift diese Methode oder Art und Weise eigentlich immer mehr um sich, dass jeder, der nicht bekommt, was er sich erträumt, mit Kündigung droht. Das ist wie eine Erpressung zu werten für mein Verständnis.

Bei mir sind es 4 Jahre und ich prüfe nun mit dem Verbraucherschutz denn AGBs sind nicht höher als Gesetzesgrundlagen.

Also wie hier manche diese unsittlichen Verträge der Telekom verteidigen ist bemerkenswert. Leider wird bei Vertragserstellung der Punkt mit der Kündigung nicht immer angesprochen. In Österreich und in der Schweiz wird diese BundleMasche mit dem automatischen Verlängern um 2 Jahre, ohne ein neues Handy rauszugeben, laut Spiegel eben genau aus diesem Grund nicht praktiziert. Ich persönlich habe mich gerade wegen dem Vertrauensvollen Image der Telekom dort für einen Vertrag entschieden. Zahle auch problemlos paar Euro mehr, wenn es sonnst gut passt. Pustekuchen, 4 Jahre 20€/ Monat für Telefone bezahlt die man in Anspruch nehmen dürfte, wenn man gefragt hätte. Vielleicht wurde man nie darüber in Kenntnis gesetzt, ist aber egal. Klar es wird halt nach den Regeln gespielt die erlaubt sind.  Ich werde auf jeden Fall mit meiner ganzen Familie Kündigen und mich nie wieder für die Telekom entscheiden. Gut das man das ganze technische für die Eltern gleich mit organisiert. Dies werde ich auch guten Gewissens jedem ans Herz legen, der sich nicht von Lobbyismus beglücken lassen will.

Du hast nicht verstanden