Solved

Hinzufügen Zweiter Prepaid Vertrag zu mein Magenta App

26 days ago

Guten Morgen

Ich habe einen zweiten Prepaid Vertrag abgeschlossen und möchte diesen nun in meiner Magenta App sehen. Leider habe ich es nicht geschafft diesen sichtbar zu machen.

Lediglich meine älteren bestehenden Verträge sind sichtbar.

Im Kundencenter ist er verknüpft und sichtbar. Mit der App habe ich schon mehrfach Daten gelöscht, deinstalliert und neu installiert.

Komme nicht weiter.

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    accepted by

    26 days ago

    @user_d8587f 

    Das dauert einige Zeit, und dann taucht er irgendwann automatisch auf.

    Bei mir hat es immer so um die 14 Tage gedauert. Da bleibt nur abzuwarten.

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