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vor 16 Stunden
Hallo @peter.raschke66 ,
vielen Dank für die Nachricht hier.
Gerne helfe ich weiter. Leider konnte ich dich gerade telefonisch nicht erreichen.
Ich versuche es zu einem späteren Zeitpunkt nochmal.
Viele Grüße
Natascha
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vor 14 Stunden
Hallo @peter.raschke66,
du bist ja ganz frisch hier bei uns im Mobilfunk.
Gebe dem System bitte ein bisschen Zeit.
Wie lautet denn die Fehlermeldung, die dir angezeigt wird?
Am besten dann die Verknüpfung über das Kundencenter starten.
Wenn diese dann eingefügt ist, dann muss sich das System noch mal angleichen und dies kann bis zu 7 Tage dauern,
bis im Kundencenter und in der App die Datenanzeige gleich ist.
Liebe Grüße von
Anna Lena J.
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