You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Find out about our current mobile phone offers.
1 day ago
Woran kann dies liegen?
Moin,
ich nutze seit einiger eine MM PlusKarte in einer FRITZ!Box 6860 5G .
Bislang hatte ich keinerlei Probleme mit dem Internet, seit heute brechen die Verbindungen jedoch sporadisch wiederkehrend ab. Das Gerät braucht dann auch nach jedem Abbruch recht lange, um wieder eine Verbindung aufzubauen und herzustellen.
Woran kann dies liegen? Ist das Netz überlastet?
Gruß
Michael
Könnte am Gerät liegen.
Was für ein Gerät ist es denn? Wo und wann gekauft und was ist es denn für ein 5G -Router?
12
Answer
from
1 day ago
Also wie gesagt:
Wenn du heute das Update gemacht hast und dann die Probleme aufgetreten sind dann ist das meiner Meinung nach auch die Ursache für dein Problem.
Warum sollte urplötzlich direkt nach Aufspielen des Updates vom Router SIM-Karten getrennt angesteuert werden und nur die Karte in deinem Router entsprechend so behandelt werden dass die Verbindung abreißt? Ergibt doch keinerlei Sinn diese These......
Answer
from
1 day ago
weil meine Fenster das Signal sehr stark abschirmen (Fensterbeschichtung, wie ich in anderen Threads bereits erklärt habe), weswegen der Router auch an der Außenscheibe befestigt wurde.
Muss ich nicht, ich habe eine MultiSIM der PlusKarte im Smartphone, damit bin ich, wenn der Router gerade Mal wieder offline ist, weiterhin online, auch mit 5G , aber in einer sehr schwachen Qualität, weil meine Fenster das Signal sehr stark abschirmen (Fensterbeschichtung, wie ich in anderen Threads bereits erklärt habe), weswegen der Router auch an der Außenscheibe befestigt wurde.
Ich möchte auch die neue OS -Version, die ich heute Vormittag installiert habe nicht ausschließen. AVM gaben allerdings an, dass in der Version u.a. ein neuer Mobilfunkmodemtreiber enthalten ist, der für eine wesentlich stabilere und bessere Verbindung sorgen soll. Davon merkt man hier nichts. Die Werte, die ich im OS auslesen kann, sind hierdurch weder besser, noch schlechter geworden. Ich kann aber jetzt zumindest das MiMO-Verfahren nutzen und mir wird etwas von "Beamforming" angezeigt. Das war bis dahin auch nicht der Fall.
@Kassiopeia1986
ergänzend: bitte die Temperaturen hinter der Scheibe beachten 😉
Gruß Waage1969
Answer
from
1 day ago
Die sind nicht so hoch. Die CPU-Temperatur hält sich im normalen Bereich
Unlogged in user
Answer
from
1 day ago
Hallo Michael,
wenn die Verbindung gerade mal nicht abgebrochen ist, ist sie dann schnell? Falls sie sonst eher langsam ist, wie sieht es außerhalb der Stoßzeiten aus? Eine überlastete Zelle ist meist nur ein paar Stunden am Tag komplett ausgelastet, nachts ist die Übertragungarate meist noch gut. Andersherum deutet eine niedrige Übertragungsrate in der Nacht auf ein anderes Problem als Netzüberlast hin.
Kannst du aus dem WebUI der Fritzbox Screenshots der Seiten unter Internet -> 5G Informationen -> Übersicht, Mobilfunk und Empfang hochladen? Mit etwas Glück lässt sich daraus auf die Ursache der Probleme schließen.
Gibt es eventuell unter System -> Ereignisse Einträge, die zeitgleich mit den abbrüchen auftreten?
8
Answer
from
1 day ago
Er ist für deinen Tarif aber nicht freigegeben.
Ich brauche den APN aber, weil hinter der 6860 noch eine 7590 als Mesh-Repeater fungiert, an die ich mehrere Datenträger angeschlossen habe. Nur mit dem APN ist es mir möglich eine öffentliche IPv4-Adresse zu erhalten, mit der ich von außen auf diese Datenträger zugreifen kann.
Ich brauche den APN aber, weil hinter der 6860 noch eine 7590 als Mesh-Repeater fungiert, an die ich mehrere Datenträger angeschlossen habe. Nur mit dem APN ist es mir möglich eine öffentliche IPv4-Adresse zu erhalten, mit der ich von außen auf diese Datenträger zugreifen kann.
Er ist für deinen Tarif aber nicht freigegeben.
Musst dann nicht heulen oder dich beschweren, wenn von einem Monat auf nen anderen auf einmal ne Rechnung mit paar tausend Euro kommt.
Der APN gehört nicht zu deinen Tarif und die Telekom kann damit jederzeit machen was sie will.
Ohne das du überhaupt nen Grundlage für ne Beschwerde hast.
Verbreite bitte kein FUD, wenn der internet.t-d1.de für den Tarif von @Kassiopeia1986 nicht freigegeben wäre, dann würde er einfach nicht funktionieren.
Answer
from
1 day ago
Ich brauche den APN aber
Ich brauche den APN aber, weil hinter der 6860 noch eine 7590 als Mesh-Repeater fungiert, an die ich mehrere Datenträger angeschlossen habe. Nur mit dem APN ist es mir möglich eine öffentliche IPv4-Adresse zu erhalten, mit der ich von außen auf diese Datenträger zugreifen kann.
Ich würdean deiner Stelle trotzdem mal einen Versuch mit den aktuellen APNs unternehmen, wenn die Verbindung dann schnell ist hast du die Ursache und kannst dir weitere Bemühungen sparen.
Ggfs. könntest du bei kurzzeitig hohem Bandbreitenbedarf (z.B.Downloads) zeitweise auf einen anderen APN umschalten.
Answer
from
13 hours ago
Hallo @Kassiopeia1986,
vielen Dank für das sehr freundliche Gespräch.
Ich habe das Anliegen an das Team der Technik weitergeleitet.
Sie erhalten direkt von dort einen Anruf.
Viele Grüße
Marita
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from