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Ich habe meine esim versehentlich gelöscht. Wie bekomme ich eine neue esem?
vor 11 Monaten
Ich wollte mein altes Handy für den Verkauf vorbereiten, habe dabei versehentlich auf dem neuen IPhone die esim gelöscht. Wie bekomme ich eine neue esim?
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say2k
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 11 Monaten
08003302202 anrufen
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Geralt von Riva
Community Guide
vor 11 Monaten
@P.-H._Herrmann
08003302202 anrufen, und bitten, dass man ihnen die eSIM direkt per eID aufs Smartphone schickt.
Alternativ kann das natürlich auch ein Teamie machen. Für einen Teamie bitte ihr Kundenprofil komplett ausfüllen. Hotline geht aber schneller.
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Maria R.
Antwort
von
Geralt von Riva
vor 11 Monaten
Hallo @P.-H._Herrmann,
vielen Dank für deine Nachricht.
Konnte der Kundenservice helfen?
Viele Grüße
Maria R.
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