Ich habe meine esim versehentlich gelöscht. Wie bekomme ich eine neue esem?
1 year ago
Ich wollte mein altes Handy für den Verkauf vorbereiten, habe dabei versehentlich auf dem neuen IPhone die esim gelöscht. Wie bekomme ich eine neue esim?
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1 year ago
08003302202 anrufen
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1 year ago
@P.-H._Herrmann
08003302202 anrufen, und bitten, dass man ihnen die eSIM direkt per eID aufs Smartphone schickt.
Alternativ kann das natürlich auch ein Teamie machen. Für einen Teamie bitte ihr Kundenprofil komplett ausfüllen. Hotline geht aber schneller.
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1 year ago
Hallo @P.-H._Herrmann,
vielen Dank für deine Nachricht.
Konnte der Kundenservice helfen?
Viele Grüße
Maria R.
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