Ich habe sei Jahren zwei Jahrestarife und würde gerne von der aktuellen Aktion +4GB/Monat profitieren
9 months ago
Ich habe seit Jahren zwei Jahrestarife und würde gerne von der aktuellen Aktion +4GB/Monat profitieren. Könnten Sie das bitte einrichten. Danke.
138
0
2
Accepted Solutions
All Answers (2)
Sort by
Oldest first
Newest first
Oldest first
Author
All
This could help you too
1 year ago
73
0
3
4 years ago
349
0
2
5 years ago
388
0
2
Marcel2605
9 months ago
Hallo @helmutbrugger
Herzlich willkommen in der Community.
Gerne hier in diesem Thread melden.
-KLICK-
Da sind die Teamies involviert
Bitte vorab dein Profil komplett befüllen.
Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.
Hier geht es zum -Profil / "Meine Einstellungen"-
Wie es gemacht wird, steht im Spoiler:
Im Abschnitt "Kundendaten für den Kundenservice" muss der Schieberegler bei "Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten." nach rechts gestellt werden
Felder bitte ausfüllen: (3 Felder)
Zum Schluss, ganz unten, auf den Button "Speichern" klicken. Nicht vergessen 😉
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage). Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen)
Gruß Marcel
4
1
Sarah E.
Telekom hilft Team
Answer
from
Marcel2605
9 months ago
Hallo @helmutbrugger,
herzlich willkommen in unserer Community.
Ich kann mir gerne einmal deinen Tarif anschauen. Bitte befülle dafür dein Benutzerprofil und gib mir anschließend kurz Bescheid.
Es wäre super, wenn du noch ein passendes Zeitfenster für den Anruf angeben würdest.
Liebe Grüße und einen schönen Sonntag.
Sarah
0
Unlogged in user
Answer
from
Marcel2605
Unlogged in user
Ask
from
helmutbrugger