Ich kann im Kundencenter meine Vertràge nicht von NUtzer auf User umstelle. Alle Tips aus dem Forum schon versucht !ü!!

6 years ago

Hallo.

 

Ich versuche schon seit langem meine Mobilfunkt Verträge im Kundencenter von Nutzer auf Besitzer umzustellen.

 

Ich habe glaube ich jeden Thread im Forum gelesen. Für mich geht das alles nicht !

 

Vor Jahrem ging das alles mal problemlos bei mir.

 

Schon mal Danke für die Hilfe

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    • 6 years ago

      @Michael.Uth 

      Schau mal in meiner Signatur. 

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      Answer

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      6 years ago


      @Michael.Uth  schrieb:
      Entschuldigung ich weiss aber nicht was ich mit dieser Antwort anfangen soll !


      Meine Signatur:

      Hier Kundendaten im Profil hinterlegen (ich sehe nur, ob etwas hinterlegt ist, den Inhalt kann nur das Telekom hilft Team einsehen)
      MIR eine private Nachricht schicken (nur erforderlich wenn z.B. etwas nicht öffentliches nur an MICH gesendet werden soll, sonst bitte im Thread beantworten)


      Kundencenter:
      Zugriff auf den Mobilfunkvertrag erlangen/ Mobilfunkverknüpfung als Vertragspartner anlegen

      Direktlinks (für Mobilfunkkunden, bei denen die Registrierung als "Vertragspartner" scheitert)


      Rechtschreibfehler dienen der Aufmerksamkeit beim Lesen und dürfen umsonst übernommen werden.
      Für die Richtigkeit und Vollständigkeit meiner Aussagen wird keine Gewähr übernommen.


      Hier kannst du einstellen, ob Signaturen angezeigt werden;

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/user-preferences:personal

       

       

      Answer

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      6 years ago

      Michael.Uth

      Die Verküpfungen habe ich alle scho 10 mal geléscht und neu angelegt.

      Die Verküpfungen habe ich alle scho 10 mal geléscht und neu angelegt.
      Michael.Uth
      Die Verküpfungen habe ich alle scho 10 mal geléscht und neu angelegt.

      Bitte ließ den Artikel zu 100%, dort ist jeder Fehlerfall beschrieben.

      Answer

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      6 years ago

      Ich bin jetzt total verwirrt.

       

      Gehen Sie mal davon aus, dass ich kein Profi in diesem Forum bin !

       

      Was haben jetzt die Signaturen mit meiner Frage zu tun ?

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    • 6 years ago

      Befülle mal dein Profil und @Marita W. kann dir bestimmt helfen!

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      6 years ago

      Du hast bestimmt noch einen alten GK Vertrag mit unter deiner Kundennummer oder dein Vertrag war mal ein GK Vertrag !

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