Solved

Ich möchte ein smartphone im online shop bestellen, an einen Laden schicken lassen, dort abholen un bezahlen.

7 years ago

Wie bestelle ich ein smartphone im online-shop und lasse es in eine Filiale schicken.

Abholen und bezahlen in der Filiale.

Ich möchte nicht mit Kreditkarte bezahlen.

 

Vielen Dank für Hinweise

 

680

15

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Hallo @harandter,

      wir haben grade mal einen Bestellvorgang mit Lieferung in einen Telekom Shop simuliert. In der Zusammenfassung steht dann "Die einmaligen Kosten werden im Shop bezahlt". Magst du das bitte nochmal testen und am besten als Browser den Internet Explorer nutzen?

      Viele Grüße
      Jasmin B.

      6

      Answer

      from

      7 years ago

      Hey @zimso,

      ich befrage mal das Fachteam und melde mich mit Antwort zurück.

      Viele Grüße
      Jasmin B.

      Answer

      from

      7 years ago

      Hallo @zimso, leider habe ich noch keine Antwort. Sobald diese vorliegt, schreibe ich dir. Viele Grüße Jasmin B.

      Answer

      from

      7 years ago

      Guten Morgen @zimso,

      ich habe heute eine Rückmeldung der Kollegen erhalten.
      Demnach soll es am kommenden Wochenende ein Update unserer Zahlarten in den Online Shops geben.
      Dabei werden die Verbraucherinformationen komplett überarbeiten. Ab der kommenden Woche soll es dann nicht mehr zu diesen unterschiedlichen Erfahrungsberichten kommen.

      Viele Grüße

      Sarah W.

      Unlogged in user

      Answer

      from