‎Im ausgewählten Zeitraum kein Auftrag

Gelöst

Im ausgewählten Zeitraum kein Auftrag

vor 2 Jahren

Hallo liebe Community. Ich habe vor 3 Tagen meinen Vertrag verlängert inklusive neuem Telefon. Die Auftragsbestätigung habe ich danach erhalten, jedoch ohne Auftragsnummer. Im Kundencenter steht, dass in dem ausgewählten Zeitraum keine Auftrage existieren. Ich wäre wirklich sehr dankbar, wenn sich ein Mitarbeiter diese Sache mal ansehen könnte. Vielen Dank. Lg

117

5

Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Baschti87,

manchmal braucht es etwas, bis so eine Vertragsverlängerung genehmigt und gebucht ist.

Mittlerweile solltest du eine Veränderung im Kundencenter sehen.

Ich sehe jedenfalls die gebuchte Verlängerung und auch das Gerät.

Liebe Grüße

Mandy S.
0

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Kein Auftrag im Auftragsstatus vorhanden

vor 4 Jahren

in

Mobilfunk

337

0

2

Keine Auftragsbestätigung/ kein Auftrag im Auftragsstatus

vor 3 Jahren

in

Festnetz & Internet

808

0

4

Gelöst

Kein Auftragsstatus einsehbar

vor 5 Jahren

in

Mobilfunk

267

0

1

Keine Mails mehr in eienem bestimmten Zeitraum

vor einem Jahr

in

E-Mail

130

0

5

Gelöst

Kein offener Auftrag im Kundencenter

vor 3 Jahren

in

Mobilfunk

262

0

2

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Zum Kontaktformular
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
Zu den Mobilfunk-Angeboten