Gelöst
Immer wieder selbst Aktivierung der Sepa lastschrift trotz mehrfach sepa Rücknahme
vor 14 Stunden
Sehr geehrte Damen und Herren,
Trotz mehrfacher Widerrufe (u.a. per WhatsApp und E-Mail) wurde das Mandat Ihrerseits wiederholt eigenmächtig reaktiviert. Ich stelle meine Zahlungsweise hiermit dauerhaft auf Überweisung (Selbstzahler) um. Die fälligen Rechnungsbeträge werde ich künftig fristgerecht unter Angabe der Kundennummer an Sie überweisen. Dieses problem ist seit den 03.01.2026 und es wird trotzt widerrufen und mehrfache Bestätigung immer wieder aktiviert. Warum ??
Mit freundlichen Grüßen
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 14 Stunden
Siehe AGB Punkt 4.1 b:
4 Welche Pflichten und Obliegenheiten haben Sie?
...
b) ein SEPA-Lastschriftmandat zu erteilen (Ausnahme: Tarif Call Start),
0
vor 14 Stunden
Hallo @Wara_01,
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserer Community.
Ich sehe, dass Sie bereits eine Antwort erhalten haben. Das Lastschriftverfahren ist ein Bestandteil Ihres Vertrags.
Viele Grüße und einen schönen Sonntag.
Sarah
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