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"In eSIM konvertieren" auf dem iPhone nutzbar?

4 years ago

Liebes Telekom-Team,

 

Ich habe ein Apple iPhone 13 mit iOS 15.0.2 und ich möchte die zur Zeit eingelegte physischer SIM (Privatvertrag, MagentaMobil Prepaid M) auf eSIM umstellen, damit ich die physische SIM-Karte meiner Arbeitsnummer (MagentaMobil Business M) parallel auf dem gleichen Gerät nutzen kann.

Ich habe gesehen, dass iOS unter Einstellungen->Mobilfunk folgenden Punkt anbietet: "In eSIM konvertieren". Kann ich diese Funktion nutzen, um die Prepaid-SIM als eSIM zu "importieren" oder sind dazu (zusätzlich? ausschließlich?) die in den FAQs beschriebenen Schritte im Kundencenter nötig?

 

Vielen Dank für Eure Unterstützung!

 

stargazer007

31002

26

    • 4 years ago

      Sofern Sie die SIM Karte auf eine ESIM Karte umstellen bitte beachten, dass der PIN von der ESIM Karte bei der Auslieferung 0000 ist. 

       

      Es ist sonst sehr ärgerlich, wenn man sich drei Mal falsch anmeldet und dann ggfs. kostenpflichtig den PUK anfordern muss.

       

      https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/sim-karte/kartenformate/esim/pin-pin2-esim-zugangsprofil?samChecked=true

      1

      Answer

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      4 years ago

      Hallo CBL007,

       

      Vielen Dank für den Hinweis, das ist wirklich gut zu wissen.

       

      Hat das mit dem "In eSIM konvertieren" auf dem iPhone schonmal jemand ausprobiert/erfolgreich durchgeführt?

      Ich wundere mich, dass dieser (doch anscheinend sehr einfache) Weg zum Umsteigen von physischer SIM auf eSIM nirgendwo in den offiziellen Anleitungen der Telekom zu finden ist...nur auf den Apple-Support-Seiten.

      @telekomhilft: Gibt es einen Grund, weshalb diese Vorgehensweise nicht in den offiziellen Anleitungen steht? Wird das nicht unterstützt, ist es von der Telekom nicht erwünscht, oder funktioniert es so einfach technisch nicht?

       

      Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @stargazer007,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Die Funktion kannst du nutzen, darüber wird im ersten Schritt ein SIM-Kartentausch auf eine eSIM angestoßen und dann das eSIM-Profil auf dem Gerät installiert. Warum es (noch) nicht in unseren Anleitungen beschrieben ist, weiß ich nicht.

      Grüße
      Peter

      9

      Answer

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      3 years ago

      Moin,

       

      hat alles supereinfach geklappt! Wird meine eSim jetzt automatisch mit meinem Vertrag verknüpft und bei löschen des Profils automatisch wieder auf meinem iPhone installiert? Oder muss ich mir irgendetwas abspeichern um meinen Vertrag für den Fall der Fälle wieder herzustellen?

       

      Beste Grüße, Sascha

      Answer

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      3 years ago

      Emma-Kiel

      Oder muss ich mir irgendetwas abspeichern um meinen Vertrag für den Fall der Fälle wieder herzustellen?

      Oder muss ich mir irgendetwas abspeichern um meinen Vertrag für den Fall der Fälle wieder herzustellen?
      Emma-Kiel
      Oder muss ich mir irgendetwas abspeichern um meinen Vertrag für den Fall der Fälle wieder herzustellen?

      im Fall der Fälle benötigen Sie ein neues eSIM-Profil 

      Answer

      from

      3 years ago

      Ich habe folgendes auf den Seiten der Telekom gefunden:

       

      "Für die Installation des eSIM-Profils erhalten Sie einen Aktivierungscode oder die eID Ihres Geräts wird direkt mit dem eSIM-Profil verknüpft. Wurde die eID Ihres Geräts bereits mit Ihrem Vertrag verknüpft, lädt das Gerät das eSIM-Profil automatisch herunter."

       

      Für meine eSim habe ich die Funktion "in eSim konvertieren" verwendet und keinen Aktivierungscode bekommen. Läuft.

      Ich verstehe den Satz so, dass ich mein Profil lösche - die eID mit meinem iPhone verknüpft ist, und sich das Profil automatisch lädt.

      Über das Kundencenter kann ich dann einen QR Code für die Aktivierung anfordern. Richtig?

       

       

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    • 3 years ago

      Ist die Umstellung auf eSIM kostenpflichtig?

       

      2

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      3 years ago

      @HeinerM nein, kostenlos. Zumindest habe ich nichts gezahlt:-)

      Answer

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      3 years ago

      Hallo @HeinerM,

       

      die Umstellung auf eine eSIM ist kostenlos. 

       

      Beste Grüße

      Malte M.

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    • 3 years ago

      Habe ein IPad Air ohne Kartenslot, und eine physische Karte, wie erhalte ich eine eSim auf dem ipad.

      Gruß Peter 

      3

      Answer

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      3 years ago

      Guten Abend @Praxis-H.P.Dilly,

       

      ich habe hier die Anleitung für dich verlinkt. Falls du Fragen dazu hast, melde dich gern nochmal hier im Thread.

       

      Viele liebe Grüße

      Julia S. 

      Answer

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      3 years ago

      Vielen Dank Julia 

      liest sich schon umständlich, aber ich werde es die Tage mal probieren.

      liebe Grüße Peter 

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo @Praxis-H.P.Dilly

       

      Du schaffst das 👍 und wenn nicht, Du weißt ja, wo Du Antworten findest.

       

      Sonnige Grüße 

      Karin Kr. 🌞

       

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    • 3 years ago

      Hallo Leute,

       

      noch ne Frage zu der Problematik:

      Kann ich einfach wider zurück, auf die normale SIM, wenn ich die SIM vorher hatte und auf eine eSIM konvertriert hatte?

      Oder ist die alte physische SIM dann Müll und ich muss eine neue Karte bestellen?

       

      Danke!

      Stefan

      6

      Answer

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      3 years ago

      Hallo Viper,

      ich klammere mich mal an die Vorstellung, mit dem SIM-Wechsel… (-:

      Vielleicht ist das ja ein Placebo, das hilft….

      Denn die Alternative wäre, das iPhone zur Reparatur einzuschicken… …mit A: fehlendem Handy für vielleicht Wochen und B: ungewissem Ausgang, weil das bestimmt so ein dämlicher „eigentlich nicht“ Fehler ist… ….der Trost ist dann hoffentlich , dass ich das iPhone bei Amazon gekauft habe, die sehr kundenfreundlich sind.

       

      Abgesehen davon finde ich das Dual-eSIM Ding eigentlich cool. Wusste gar nicht, dass das geht. Hatte schon einige SIM-Karten Probleme in meinem Leben und n bisschen n SIM-Karten-Phobie… (-:

       

      Dann schauen wir mal…

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo, zusammen.

      Jetzt habe ich zu dem Thema noch einmal eine erweiterte Frage.

      Ich habe die physische Sim als Multi-Sim (eine im iPhone, eine im iPad). Wenn ich jetzt im iPhone auf eSim konvertiere, wird die physische Sim dort deaktiviert. Gilt das auch für die weitere Sim Karte im iPad - wird die dann auch deaktiviert? Danke und Grüße Hanno2

      Answer

      from

      2 years ago

      Guten Abend @Hanno2 ,

       

      vielen Dank für deine Nachfrage.

       

      Bei einem Wechsel der physischen Hauptkarte in eine eSIM bleibt die MultiSIM davon unberührt bestehen.

      Hierbei ist es nur wichtig, genau auf die Kartennummern zu schauen, damit nicht ungewollt die MultiSIM gewandelt wird oder umgekehrt.

       

      Deaktiviert nur die SIM für die ein Wechsel auf das eSIM-Profil beauftragt wird.

       

      Viele Grüße

       

      Sarah D.

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